Salah satu hal yang menyebalkan ketika membalas atau meneruskan e-mail adalah e-mail asli tetap dibuka, dan kita harus menutupnya sendiri. Kita lihat bagaimana menghilangkan gangguan tersebut :
Klik tab File untuk membuka Backstage View, dan kemudian klik Options.
Pada jendela Options, klik Mail di kolom kiri.
Sekarang di kolom kanan gulung daftar sampai Anda melihat Replies and forwards,